개인정보처리방침

회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원가입 및 관리

• 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별
• 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
• 가입 의사 확인, 연령 확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인
• 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리, 고지사항 전달

2. 서비스 제공

• 부동산 매물 정보 제공, 검색, 문의, 방문 예약 처리
• 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증
• 요금 결제·정산

3. 마케팅 및 광고에의 활용 (별도 동의 시)

• 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공
• 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
• 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
• 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |

|------|----------|----------|

| 필수 | 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호 | 회원가입 시 직접 입력 |

| 선택 | 생년월일, 성별, 관심지역, 관심 매물 유형 | 회원가입/마이페이지 수정 |

| 자동 수집 | IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기정보(OS·브라우저), 부정이용 기록 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |

| 문의/예약 시 | 문의 내용, 희망 방문 일시, 연락처 | 문의·예약 시 직접 입력 |

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

| 처리 목적 | 보유 기간 | 근거 |

|----------|----------|------|

| 회원가입 및 관리 | 회원 탈퇴 시까지 | 정보주체의 동의 |

| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |

| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |

| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |

| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |

| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있으며, 이 경우 별도의 동의를 받습니다.

• 매물 문의/방문 예약 시 → 해당 매물 등록 중개사·중개법인
• 제공 항목: 이름, 연락처, 문의/예약 내용
• 보유·이용 기간: 문의 처리 완료 후 3년

제5조 (개인정보처리의 위탁)

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

| 위탁받는 자 | 위탁업무 |

|------------|----------|

| 클라우드 인프라 제공자 (AWS / Supabase 등) | 서버 운영 및 데이터 저장 |

| 결제대행사 | 결제·환불 처리 |

| 알림톡/문자/이메일 발송 대행사 | 안내·인증 메시지 발송 |

2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등의 사항을 계약서 등에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육

2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.

2. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

3. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 운영팀장
• 연락처: 회사 대표 연락처를 통하여 문의 가능

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

부칙

본 방침은 2026년 5월 14일부터 시행합니다.